Prensa Vodafone
Vodafone España ha destinado 970.174 kilos de dispositivos de clientes a reutilización o reciclaje durante el ejercicio 2025-26, según los datos recogidos en su Informe de Sostenibilidad. La cifra refleja el avance de la compañía en la gestión de los dispositivos de clientes, mediante iniciativas orientadas a la reutilización, reparación y reciclaje, en línea con los principios de economía circular.
La operadora dispone de una política de gestión de residuos que prioriza la reutilización y el reciclaje mediante gestores y procesos sujetos a los requisitos aplicables de gestión de residuos, así como mecanismos de seguimiento para asegurar una adecuada gestión de los residuos peligrosos. Al no fabricar dispositivos, Vodafone España se centra en el desarrollo de modelos de negocio que faciliten la reutilización, reparación y reciclaje de dispositivos, contribuyendo a prolongar su uso y a recuperar materiales. Durante el ejercicio, Vodafone España recuperó cerca de 1 millón de equipos de banda ancha fija y televisión, de los que el 75% se destinó a nuevas instalaciones tras su proceso de recuperación y reutilización.
A esto se suma el servicio de recompra de dispositivos, que ofrece descuentos a los clientes por sus equipos en funcionamiento a través de alianzas con empresas especializadas. Una vez reacondicionados, estos dispositivos pueden volver a ponerse en circulación en otros mercados, facilitando el acceso a la tecnología a un precio más asequible contribuyendo a reducir la necesidad de fabricar nuevos dispositivos y, con ello, el consumo de materias primas asociado a su fabricación.
50.000 terminales reparados
Por otra parte, la operadora ha reparado 50.008 terminales, tablets, smartwatches y otros dispositivos. Los clientes pueden acceder al servicio de reparación en cualquier tienda Vodafone o en su domicilio, y solicitar sin coste un terminal de sustitución durante los aproximadamente 5 días laborables que dura el proceso (7 días en Canarias). El seguro Vodafone Care para móviles ofrece además protección frente a daños accidentales o robo por una cuota mensual competitiva.
1.369 toneladas de CO 2 e de emisiones evitadas
En el ámbito de la red, Vodafone participa en Asset Marketplace, una solución de negocio para la economía circular que facilita la venta y reutilización de equipos de red, antenas, bastidores y repuestos. Además de ahorrar inversiones, generar ingresos y reducir plazos de entrega, la iniciativa permitió evitar, según la metodología de cálculo aplicada, la emisión estimada de 1.369 tCO₂e durante el ejercicio 2025-26.
Cuando los dispositivos no funcionan y no pueden reutilizarse, se destinan a reciclaje a través de los servicios de recompra, postventa o logística de Vodafone, de acuerdo con los procedimientos de gestión de residuos aplicables.
Reducción de un 50% del plástico empleado en las SIM físicas
Vodafone avanza en la eliminación de las SIM de plástico mediante la eSIM digital, disponible desde este año también para prepago y compatible con gran número de dispositivos. La compañía ha reducido a la mitad la cantidad de plástico empleado en las SIM físicas (Half-SIM) respecto al formato anterior de SIM y ha continuado introduciendo las Eco-SIM, fabricadas con plástico reciclado.
En materia de embalaje, se mantienen medidas como la eliminación de bolsas de mensajería para el envío de tarjetas SIM, el uso de bolsas de protección con menores gramajes de plástico y la retirada de los alambres plásticos de sujeción de cables y cargadores. En el envoltorio de los dispositivos recogidos se emplean materiales reutilizables, como las cajas tipo Korrvy con plástico reciclado, que inmovilizan el producto sin necesidad de material de relleno.
Por último, Vodafone participa junto a otros operadores en Eco Rating, sistema sectorial de evaluación del desempeño ambiental de teléfonos móviles que ayuda a los consumidores a comparar determinadas características ambientales de los teléfonos móviles evaluados, e incorpora en la homologación de terminales el cumplimiento por parte de los fabricantes de la normativa nacional sobre aparatos eléctricos y electrónicos.
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