ATIO Group, empresa especializada en tecnología para la automatización y control del suministro de combustibles en América Latina, anunció la obtención de la recertificación Customer Led Service Desk de 4 estrellas. Este reconocimiento internacional respalda la efectividad de sus procesos de atención técnica, la optimización en sus soportes operativos y el nivel de satisfacción de su base de clientes.
El galardón de cuatro estrellas distingue la madurez organizativa del centro de servicio al cliente de la compañía, posicionándola como una referencia en la industria energética regional por elevar los estándares de soporte tecnológico e infraestructura técnica.
Durante el acto de entrega, el reconocimiento fue recibido por Alfonso Méndez, Gerente General de Hardware, y Pablo Titievsky, Gerente General de Servicios de la firma. Ambas direcciones han impulsado el fortalecimiento de la estructura operativa del grupo para garantizar la eficiencia y continuidad en las operaciones del sector de hidrocarburos.
A través de sus canales corporativos, la firma destacó que este logro refleja la cultura de excelencia y el compromiso del equipo de trabajo: 'Este logro es resultado del trabajo en equipo, la dedicación y el compromiso de todos quienes forman parte de ATIO. Son 4 estrellas que reconocen nuestro esfuerzo y nos motivan a seguir elevando el estándar. Seguimos avanzando, innovando y trabajando para nuestros clientes'.
Con esta recertificación, la compañía reafirma su estrategia corporativa orientada a la innovación tecnológica, el perfeccionamiento de los procesos de soporte al cliente y la consolidación de sus estándares operativos en la cadena de valor de la distribución de combustibles.
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