«Яндекс» представил «Алису AI для бизнеса»

«Яндекс» запустил «Алисе Al для бизнеса» для российских компаний «Яндекс» запустил ИИ-ассистента для решения рабочих задач в бизнесе. Сервис адресован компаниям любого размера из разных сфер: от торговли до строительства. Отмечается, что «Алиса AI для бизнеса» может выполнять цепочки действий и работает с сервисами экосистемы «Яндекс 360»: Почтой, Диском, Календарем, Трекером и Вики. Корпоративные системы других компаний тоже можно подключить — сейчас это «Битрикс24», СПАРК, amoCRM и 1С. В будущем список будет пополняться. ИИ-ассистент уже доступен всем клиентам «Яндекс 360» экосистемы — это более 185 тысяч организаций. Новым компаниям чтобы начать работу с «Алисой AI для бизнеса», необходимо зарегистрироваться в экосистеме. Бесплатно работать с ассистентом можно в течение трехмесячного пробного периода. Как уточнили в компании, в режиме «Задачи» ИИ-ассистент может выполнять сложные многосоставные задачи. К примеру, сотрудник службы поддержки может поручить ассистенту найти повторяющиеся проблемы в обращениях клиентов, а специалист по финансам — собрать воедино данные по разрозненным счетам и договорам и составить календарь поступлений и обязательств. По словам исполнительного директора Ассоциации облачных и технологических провайдеров Антона Салова, интеграция функции полноценного «второго пилота», и даже штурмана в навигационные системы «Яндекс 360» дает возможность и профессионалам и новичкам стать полноценными асами своего дела при создании и редактировании документов, таблиц и презентаций. «Углы крена, тангажа и рысканья — все теперь под контролем ИИ от "Яндекса". Суверенная система искусственного интеллекта, интегрированная в классические офисные бизнес-процессы не только экономит время и силы, но и призвана повышать производительность за счет интеграций со сторонними облачными приложениями в частности, "Битрикс24", amoCRM и СПАРК. Это закрывает большой пласт сценариев для продаж, клиентского сервиса, маркетинга и управления проектами», — пояснил он. Чтобы познакомить ассистента с внутренними инструкциями и научить понимать специфику бизнеса, достаточно показать ему базу знаний. Ее можно создать с нуля или использовать готовую.