Itaú vai acabar com cartões de crédito tradicionais no Brasil e alerta clientes sobre mudanças

Itaú vai acabar com cartões de crédito tradicionais no Brasil e alerta clientes sobre mudanças
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Category: Financial
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E veja as notícias do Brasil e do ES com destaque nas suas buscas Itaú vai acabar com cartões de crédito tradicionais no Brasil e alerta clientes sobre mudanças Itaú emitiu alerta sobre o fim dos cartões de crédito tradicionais. Clientes do Itaú começaram a receber comunicados sobre uma mudança importante nos cartões de crédito. O banco decidiu retirar de circulação determinados produtos das marcas Credicard e Itaucard e fará a substituição por cartões que levam diretamente a marca Itaú. A troca acontecerá de forma gradual. Portanto, quem possui um dos cartões envolvidos não terá o produto encerrado sem aviso. O banco informou que entrará em contato individualmente com os clientes afetados e apresentará a opção que substituirá o cartão atual. Por enquanto, o Itaú não divulgou uma relação completa dos cartões que deixarão de ser oferecidos. Além disso, a instituição não revelou quantos consumidores serão atingidos pela medida. Apesar da mudança, Credicard e Itaucard não deixarão de existir integralmente neste momento. A decisão envolve apenas produtos específicos dentro do portfólio. Itaú vai trocar cartões de crédito por produtos da própria marca A instituição financeira afirma que está reorganizando sua oferta de cartões para adequá-la às novas necessidades e aos hábitos de consumo dos clientes. Receba as notícias mais importantes do dia no grupo de WhatsApp do Tempo Novo Entrar no Grupo de Notícias no Whatsapp Nesse processo, alguns produtos Credicard e Itaucard sairão gradualmente do portfólio. Em seguida, os clientes receberão cartões da linha Itaú escolhidos conforme seus respectivos perfis. Segundo o banco, os novos cartões deverão oferecer características e benefícios semelhantes ou próximos aos existentes nos produtos substituídos. Assim, a mudança não acontecerá de uma única vez. O Itaú fará a migração em etapas e enviará orientações antes de cada troca, conforme apurado pelo Portal Tempo Novo. O que acontece com os pontos acumulados? Uma das principais preocupações de quem utiliza cartões com programas de recompensas envolve o saldo de pontos. Nesse caso, o Itaú afirma que os clientes não perderão o que já acumularam. O banco fará a transferência integral dos pontos para seu próprio programa de benefícios. Depois da migração, o consumidor poderá utilizar o saldo nas alternativas disponíveis no ecossistema do Itaú. Entre elas estão transferências para programas de companhias aéreas, compras pelo Itaú Shop e serviços relacionados a viagens. Portanto, a substituição do cartão não deve zerar ou eliminar a pontuação acumulada pelo cliente. Clientes receberão comunicado antes da mudança O Itaú afirma que enviará informações diretamente para cada consumidor incluído na atualização. A comunicação deverá explicar qual cartão será encerrado, qual produto entrará no lugar e como ocorrerá a transição. Dessa maneira, o cliente deve ficar atento às mensagens enviadas pelos canais oficiais do banco, principalmente pelo aplicativo e pelos meios de contato cadastrados na instituição. Quem tiver dúvidas também poderá procurar diretamente os canais oficiais de atendimento do Itaú. Credicard e Itaucard vão acabar? Pelo menos até o momento, o Itaú não anunciou o encerramento completo das duas marcas. A reorganização atinge determinados cartões Credicard e Itaucard. Ou seja, alguns produtos sairão de circulação enquanto outros poderão continuar disponíveis. O banco também não apresentou publicamente uma lista definitiva com todos os cartões envolvidos na mudança. Itaú já retirou outro cartão de crédito do mercado A reorganização acontece depois de outra mudança recente no portfólio da instituição. O Itaú também encerrou o cartão Samsung Itaú, que reunia benefícios vinculados à fabricante de eletrônicos. Agora, com a retirada gradual de outros produtos Credicard e Itaucard, o banco amplia o movimento de concentrar parte de sua oferta de cartões sob a própria marca Itaú.

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