Empresa portuguesa cria plataforma de IA para medir a felicidade dos trabalhadores

Chama-se Plataforma Felicidade Global, foi lançada pela consultora portuguesa IHTP – I Have The Power, é baseada em Inteligência Artificial (IA), e a sua atuação consiste na medição dos indicadores de felicidade, identificação de riscos e sugestão de planos de ação personalizados aos trabalhadores. 'As empresas enfrentam desafios que têm um forte impacto no bem-estar das suas pessoas e na competitividade do negócio. A situações como burnout, absentismo, rotatividade, falta de engagement, dificuldade em reter talento, somam-se, na maioria das vezes, líderes sem ferramentas para gerir pessoas nem instrumentos que permitam perceber, em tempo real, como estão os colaboradores e, sobretudo, quais as causas do seu bem ou mal-estar', refere Adelino Cunha, CEO da IHTP – I Have The Power. A plataforma inclui dois sistemas internacionalmente reconhecidos – a Felicidade Interna Bruta (FIB) e o World Happiness Report (WHR) – e respetivos indicadores, e permite criar, com recurso a IA, índices personalizados adaptados à cultura e aos objetivos de cada empresa. Esta nova ferramenta baseia-se na recolha e tratamento dos dados das aspirações dos colaboradores das empresas, de modo a sabermos com detalhe o que é necessário para termos empresas e pessoas mais felizes', explica Adelino Cunha, CEO da IHTP. Adelino Cunha assegura que 'a IA é um auxiliar precioso para o tratamento rápido de grandes volumes de informação, como são estes casos, dando insights poderosos que, evidentemente, terão sempre de ser validados pelo Happiness Manager e pela sua equipa antes de serem implementados'. A ferramenta permite configurar múltiplos perfis de utilizadores, com acesso a diferentes opções, potenciando que todas as pessoas 'possam participar nos Projetos de Felicidade e acompanhar o seu progresso', de forma inclusiva e participativa, podendo também 'ser conectada ao sistema da empresa permitindo uma maior integração e escalabilidade dos sistemas', frisa Adelino Cunha. 'A metodologia que desenvolvemos na Plataforma Felicidade Global tem como base o sólido conhecimento que temos junto do mercado empresarial nacional e internacional e do trabalho que levamos a cabo no âmbito da certificação de Happiness Manager. Esta nova ferramenta baseia-se na recolha e tratamento dos dados das aspirações dos colaboradores das empresas, de modo a sabermos com detalhe o que é necessário para termos empresas e pessoas mais felizes', explica o mesmo responsável.