护航开学季 办证'加速度'

假期清零，开学就位。随着辖区中小学秋季开学帷幕全面拉开，学生身份证申领换补、户口迁移、入学户籍审核等涉学户政业务迎来集中办理高峰。为高效回应群众迫切办证需求，保障辖区学子顺利返校入学，猇亭区公安分局治安管理大队提前谋划、主动作为、优化服务，全力迎战开学季办证高峰，用贴心、高效的户政服务为平安开学保驾护航。每年八月中下旬至开学前夕是学生户政业务办理的集中高峰期，为有效缓解办证拥堵、解决群众急难愁盼，治安管理大队立足岗位职能，紧扣政务服务'高效办成一件事'工作要求，提前研判办证客流峰值，科学调配窗口警力资源，全面优化业务办理流程。针对学生入学办证刚需，专门开通学生办证绿色通道，推行延时服务、错峰办理、优先受理、容缺审批等便民举措，集中高效办理学生身份证申领、换补、户口迁移、户籍信息变更、入学户籍证明出具等高频业务，最大限度压缩办理时限、提升服务质效，切实解决学生及家长办证时间紧、流程急的实际问题。自8月中旬以来，户政窗口人流量持续高位运行，全体窗口民辅警坚守岗位、主动加班值守，热情接待每一位办事群众。工作中严格落实'一次性告知、一次性审核、一次性办结'工作制度，持续精简办事材料、简化办事环节、减少群众跑腿次数，细致做好政策咨询、材料审核、人像采集、业务办理、流程指引等全流程服务。同时，工作人员在办证间隙主动向家长、学生普及校园安全、反诈防范等常识，在高效履职的同时传递公安暖心服务温度。 据统计，8月15日至8月31日期间，治安管理大队户政窗口办理身份证业务总量310余件，其中学生相关身份证业务60余件，高效、有序保障了辖区秋季开学户籍配套工作平稳落地。'开学前办证的人特别多，本来担心要排队好久、耽误孩子入学，没想到公安窗口效率这么高，十几分钟就办好了，太贴心、太方便了！'前来办理学生身份证业务的家长连连点赞。下一步，治安管理大队将持续深化'高效办成一件事'改革成效，常态化优化户政便民服务举措，不断提升窗口服务标准化、精细化、暖心化水平，持续擦亮公安政务服务品牌，用心用情办好民生小事，全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。