Desde la oficina virtual de Aguas Santafesinas los usuarios ya pueden cambiar el titular
Aguas Santafesinas (ASSA) habilitó el trámite digital para que los usuarios puedan solicitar el cambio de titular del servicio, sumando así más gestiones comerciales a través de su oficina virtual.
El usuario deberá registrarse en la Oficina Virtual del portal www.aguassantafesinas.com.ar/gestiones –en caso de no estarlo previamente- e ingresar a la pestaña de Trámites Comerciales. Una vez allí deberá seleccionar y/o asociar el punto de suministro del inmueble sobre el cual va a solicitar el pedido de cambio de titularidad.
Seguidamente, debe completar los campos correspondientes a los datos particulares del solicitante, su vínculo con el inmueble, y adjuntar la siguiente documentación –imágenes digitales- de:
· Factura de ASSA o punto de suministro que figura en la factura.
· Escritura (si es propietario); copia simple de escritura, contrato de alquiler o certificación de ocupación (si es ocupante/inquilino)
· DNI/ constancia de ARCA en caso de que corresponda.
Finalmente, confirmar la solicitud, tras lo cual el sistema le informará el número de trámite para su seguimiento.
La respuesta al trámite se enviará al correo electrónico informado.
Cabe recordar que la nueva plataforma permite realizar de manera más sencilla y dinámica múltiples trámites técnicos y comerciales sin necesidad de trasladarse.
Desde allí, los usuarios pueden:
· Reimprimir facturas
· Pagar facturas vencidas
· Consultar deudas y consumos
· Adherirse a la factura digital
· Gestionar el débito automático
Además, el portal incorpora información en tiempo real sobre trabajos en ejecución y posibles afectaciones del servicio, fortaleciendo la comunicación directa con los usuarios.
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