Smart TV grava áudio de conversas e mapeia rede Wi-Fi mesmo desligadas, alerta nova investigação que pode afetar milhões de aparelhos

O avanço dos aparelhos modernos facilitou o entretenimento doméstico, mas também ampliou os dilemas sobre a segurança digital dentro de casa. Recentemente, um relatório técnico divulgado pelo canal especializado Gamers Nexus trouxe novos alertas para quem possui televisores de última geração. Continua após a publicidade O levantamento contou com o apoio de especialistas do Level1Techs e de pesquisadores independentes para investigar a atividade de rede e o comportamento interno de aparelhos vendidos no comércio, com ênfase no televisor topo de linha LG OLED G5. Os resultados revelaram que o televisor mapeia o tráfego da rede doméstica com profundidade surpreendente. Além disso, os testes demonstraram que o microfone embutido captou registros de áudio enquanto o equipamento permanecia com a tela totalmente apagada em modo de espera. Continua após a publicidade Vale destacar que o aparelho não estava desplugado da tomada. A atividade ocorreu no estado de repouso, quando o sistema operacional continua recebendo alimentação elétrica. De acordo com as análises, mesmo após a retirada física do cabo de internet, o televisor continuou registrando as vozes do ambiente em sua memória local. Posteriormente, o dispositivo disparou o envio desses arquivos para a nuvem no momento em que os técnicos restabeleceram o sinal de rede. Continua após a publicidade Monitoramento constante da rede Wi-Fi e captação de sons ambientes A apuração teve como base ferramentas consagradas de análise digital, como o software de rastreamento Wireshark. Durante a observação dos fluxos de dados, a equipe notou que o televisor fazia uma varredura minuciosa na rede local procurando outros eletrônicos pareados na mesma casa, como celulares e relógios inteligentes. Do mesmo modo, os especialistas perceberam que o equipamento coletava parâmetros de conexões sem fio ao redor, armazenando nomes de redes vizinhas e a potência dos sinais captados. Continua após a publicidade Embora essa comunicação seja comum para emparelhar acessórios, a extensão do recolhimento gerou forte estranheza pela falta de avisos claros ao proprietário. O cenário tornou-se ainda mais delicado com a análise das portas de entrada de áudio. Os pesquisadores registraram trechos sonoros nítidos capturados pelo microfone com a televisão aparentemente desligada. Quando removeram o acesso à internet, o sistema armazenou os diálogos internamente e os transmitiu de forma autônoma assim que a conexão retornou. Continua após a publicidade Essa constatação contradiz diretamente um pronunciamento anterior da fabricante divulgado em julho de 2026. Na época, a empresa assegurou publicamente que seus aparelhos não gravam, não recolhem e não guardam conversas caseiras sem autorização. A marca reforçou que os recursos vocais dependem exclusivamente da vontade do usuário. Por outro lado, como o experimento avaliou aparelhos e configurações específicas, ainda não se pode generalizar essa conduta para todos os modelos da marca ou para qualquer versão de software. Continua após a publicidade A tecnologia de identificação de conteúdo e os interesses publicitários Outro mecanismo central presente nos aparelhos modernos atende pela sigla ACR, que traduz o conceito de reconhecimento automático de conteúdo. Essa tecnologia cria marcas digitais instantâneas daquilo que passa na tela, identificando filmes, jogos e programas mesmo quando a imagem vem de cabos externos como conexões HDMI. A unidade de negócios LG Ad Solutions utiliza essa mina de dados para estruturar campanhas publicitárias altamente segmentadas. Continua após a publicidade O rastreamento classifica os hábitos de consumo, o tempo de permanência em cada canal e a resposta aos anúncios veiculados. No mercado norte-americano, o braço corporativo divulga alcançar 49 milhões de televisores inteligentes e mais de 363 milhões de telas secundárias associadas. Esse montante expressivo não significa espionagem ativa sobre milhões de pessoas ao mesmo tempo. Na realidade, o número retrata o enorme valor comercial que a indústria de publicidade direcionada enxerga nas preferências de quem senta na sala para assistir TV. Continua após a publicidade Diretrizes de dados no Brasil e recursos de biometria vocal No mercado nacional, a fabricante mantém documentos normativos específicos para as suas plataformas inteligentes. Os termos gerais explicam o manuseio de dados de localização aprovada, detalhes do dispositivo e atividades no sistema. No entanto, essas diretrizes não mencionam a retenção indiscriminada de sons ambientes. Paralelamente, a marca promove em seu catálogo nacional ferramentas como o AI Voice ID. Essa função inteligente identifica a voz particular de cada morador para sugerir conteúdos exclusivos. A existência da função é pública e oficial. Continua após a publicidade Todavia, os novos testes geram dúvidas sobre o momento exato em que os sensores começam a operar e se eles continuam ativos fora do comando do usuário. Maneiras de proteger a privacidade e falhas encontradas no sistema Quem pretende restringir a transferência de hábitos de consumo pode desativar boa parte dos recursos conectados no próprio controle remoto. A fabricante esclarece em suas páginas de ajuda que o bloqueio de anúncios dirigidos e serviços de voz não impede o funcionamento básico das atrações principais. Continua após a publicidade O passo a passo para restringir essas opções nos televisores reúne as seguintes etapas simples: Entrar no menu principal de Configurações do aparelho. Selecionar a aba de Privacidade e Termos de Serviço. Acessar a categoria de Acordos do Usuário. Ler com atenção as permissões sobre anúncios direcionados, voz e histórico de visualização. Desmarcar os itens opcionais que preferir desativar na rotina diária. Vale lembrar que a nomenclatura das abas pode sofrer pequenas variações conforme o ano de fabricação do painel. Outra saída para isolamento severo envolve desconectar a TV da rede e usar um aparelho externo de streaming. Contudo, essa medida bloqueia os programas nativos e suspende as atualizações do sistema operacional webOS. Continua após a publicidade Além disso, os técnicos identificaram brechas no webOS que permitiriam a invasão remota de códigos. Os pesquisadores mantiveram os detalhes técnicos sob sigilo profissional até que a fabricante lance as devidas correções de segurança. Respostas rápidas sobre o funcionamento dos aparelhos O caso gerou diversas dúvidas práticas entre os donos de aparelhos modernos: Continua após a publicidade O televisor grava diálogos sem parar? Não existem provas de gravação contínua em massa. Os testes apontaram essa retenção apenas em amostras específicas de laboratório. Os dados saem do aparelho sem sinal de internet? Sem rede externa ativa, o televisor não envia pacotes aos servidores. No entanto, o sistema guardou o som internamente e disparou os dados após a reconexão. O caso atinge unicamente a linha G5? Não. A equipe avaliou diferentes televisores da fabricante, mas os achados não permitem cravar que todo o ecossistema opere da mesma maneira. Continua após a publicidade Diante de todas essas descobertas, a recomendação mais sensata consiste em auditar os termos de consentimento no televisor e manter os pacotes de software atualizados. Uma posição oficial detalhada por parte da fabricante será fundamental para sanar as dúvidas e proteger a confiança do consumidor.