Expolagos volvió a Bariloche y busca generar más visitantes y estadías más largas

Bariloche transita este martes la segunda y última jornada de Expolagos Patagonia 2026, la rueda de negocios turística que regresó a la ciudad después de 11 años y reúne a operadores, agentes de viajes, destinos y empresas del sector. La actividad comenzó ayer con una intensa agenda de reuniones y continuará durante toda la jornada de hoy. Durante la primera jornada, Cecilia Caldelari, integrante del equipo técnico del EMPROTUR, dialogó con el programa Tardes Con Voz y destacó la importancia de que los compradores internacionales puedan conocer directamente el destino. 'Este evento lo más importante que tiene, además de haber vuelto después de 11 años a la ciudad, es que nos pone en casa a más de 50 operadores y agentes de viaje de todo el mundo', señaló. La representante del ente de promoción turística contó que la primera jornada tuvo una agenda intensa de reuniones y destacó la posibilidad de recibir a los operadores en Bariloche. 'Tenerlos acá con nosotros, que puedan conocer nuestra ciudad y que se lleven toda esta información que estamos trabajando en estos dos días, es súper importante para nosotros', sostuvo. Caldelari explicó que los compradores que participan de Expolagos llegan desde diferentes países y mercados turísticos. 'Tenemos de Australia, de México, de España; y después, en lo regional, hay de Chile, Brasil y Uruguay. También hemos hablado con gente de Guatemala', detalló. Según explicó, la diversidad de mercados permite también obtener información directa sobre la manera en que Bariloche es percibido y comercializado en distintos lugares. 'Es muy interesante intercambiar esta información: cómo nos ven a Bariloche, cómo nos venden, si nos piden, si nos conocen, y que ellos se lleven la experiencia de haber estado en nuestra ciudad'. La dinámica del encuentro se basa en reuniones previamente programadas entre los compradores y los expositores. En el caso de Bariloche, el EMPROTUR también funciona como articulador con las empresas privadas que participan de la rueda de negocios. 'Además de contarles alguna generalidad y ser anfitriones, hacemos también el puente entre lo que nos preguntan', explicó Caldelari. Según detalló, las consultas pueden estar relacionadas con hoteles, agencias receptivas y diferentes servicios turísticos. A partir de allí, el ente conecta a los operadores con los prestadores locales para que sean ellos quienes avancen en la negociación comercial. 'Nosotros los conectamos con las instituciones y, por supuesto, con los privados que están acá, y ellos avanzan sobre la cuestión comercial. Después seguirán gestionando contratos, tarifas especiales', señaló. También aclaró que las necesidades varían de acuerdo con el tipo de operador y el segmento al que apunta. 'No es lo mismo quienes venden turismo individual que quienes venden grupos. Ese trabajo y toda esa información es la que nosotros trabajamos estos dos días', sostuvo. Operadores que descubren Bariloche Uno de los datos que más llamó la atención de Caldelari durante la primera jornada fue que varios de los operadores que llegaron a Expolagos no conocían previamente Bariloche. 'La mayoría de los que nos están visitando no conocían Bariloche. Eso ya es llamativo y están fascinados', afirmó. La experiencia directa con la ciudad, explicó, permite mostrarles distintas alternativas para armar sus propuestas comerciales, desde productos generales hasta segmentos de mayor nivel. 'Muchos venden servicios de lujo o alta gama, otros venden servicios más generales, entonces hablamos de muchas posibilidades que tienen para armar sus programas y sus propuestas cuando vuelvan a sus lugares y tengan que ofrecer y mostrar a sus clientes', detalló. Para EMPROTUR, el objetivo no pasa solamente por lograr que más personas lleguen a Bariloche, sino también por conseguir que permanezcan durante más tiempo. 'Más visitantes y que se queden más noches también son dos de nuestros objetivos principales', sostuvo Caldelari. En ese sentido, contó que algunos operadores llegan con programas que contemplan apenas dos noches en Bariloche y, después de conocer la ciudad, advierten que la estadía puede resultar insuficiente. 'Muchos se dan cuenta de que tienen dos noches, un programa en Bariloche, y se quedan cortos. Sus mismos clientes se lo vienen diciendo, pero estando ellos acá se dan cuenta de que necesitan más días en Bariloche', explicó. Según consideró, una mayor permanencia también genera un impacto directo en la economía local. 'Eso se traduce en más movimiento de la economía local, en mayor mano de obra', señaló. Brasil pide nuevas propuestas Caldelari remarcó que existen mercados donde Bariloche ya está fuertemente posicionada, como Brasil, aunque consideró que el trabajo de promoción debe continuar y adaptarse a las nuevas demandas. 'En algunos mercados Bariloche ya está muy instalado, como es Brasil, pero hay que seguir trabajándolo', afirmó. En particular, destacó que los operadores brasileños comenzaron a mostrar interés por visitar la ciudad durante el verano, más allá de la tradicional demanda vinculada con la nieve. 'Ya piden venir a Bariloche en verano, salir del invierno, y eso nos marca que tenemos que innovar en la propuesta que nosotros llevamos', explicó. Ese cambio obliga, según señaló, a desarrollar y mostrar nuevas alternativas. 'Tenemos que generar y mostrar nuevos productos también. Todos nos piden permanentemente cuáles son las novedades de Bariloche', sostuvo. El trabajo, agregó, se realiza en conjunto con las empresas privadas que participan de las distintas acciones de promoción. La mirada puesta en la FIT Mientras Expolagos transita este martes su segunda jornada, el equipo técnico del EMPROTUR ya trabaja en las próximas acciones de promoción turística. Caldelari explicó que durante los próximos meses habrá presencia de Bariloche en distintos encuentros nacionales e internacionales, aunque destacó especialmente la Feria Internacional de Turismo (FIT) que se realizará a fines de septiembre en Buenos Aires. 'Tenemos una agenda bastante movida que se viene en los próximos meses. Desde el equipo técnico nos vamos repartiendo, vamos viajando y representando a nuestra ciudad en todos los eventos que se vienen', explicó. Y agregó: 'La que más nos tiene abocados ahora es la Feria Internacional de Turismo en Buenos Aires, que es a fines de septiembre, la cita obligada de todo el mundo turístico de Latinoamérica. Tenemos todos los cañones apuntados para ese lado'. La FIT se desarrollará del 26 al 29 de septiembre. Los dos primeros días estarán abiertos al público general y las jornadas del 28 y 29 estarán destinadas al público profesional. Para Bariloche, además, la participación tendrá una propuesta renovada: 'Vamos a tener un stand muy novedoso, muy lindo, muy relacionado con la identidad de Bariloche. No quiero spoilear nada, no quiero contar nada', anticipó Caldelari. Durante las jornadas profesionales, el objetivo será ampliar también la participación de empresas locales. 'Vamos a cambiar un poco la forma de trabajo, innovando o siendo más creativos para optimizar todo el espacio y que puedan participar más empresas de Bariloche con nosotros', explicó. Entre las novedades mencionó el Bariloche Business Lounge, un espacio de coworking destinado a facilitar las reuniones comerciales dentro del stand. 'Vamos a tener un espacio de coworking que se utiliza mucho ahora, para que todos puedan acceder y tener sus reuniones en el stand con nosotros', detalló. Según adelantó, alrededor de 40 empresas de Bariloche participarán junto al EMPROTUR durante las jornadas profesionales. Para Caldelari, el desafío es que todo ese trabajo de promoción se traduzca finalmente en actividad concreta para la ciudad. 'Nuestro objetivo también es darle espacio a las empresas privadas y nosotros, como ente de promoción, representarlos a todos y, por supuesto, representar a todos los barilochenses', afirmó. (Bariloche Opina)