Le Gosier : un agent du SMGEAG agressé dans le cadre de ses fonctions "sous prétexte qu'il n'y avait pas d'eau" - Outre-mer La 1ère

Le Gosier : un agent du SMGEAG agressé dans le cadre de ses fonctions "sous prétexte qu'il n'y avait pas d'eau" - Outre-mer La 1ère
View on original source
Category: Blend
Share
Archive
Like
Tous les jours, recevez l'actualité de la Guadeloupe dans votre boîte mail S'inscrire à la newsletter Certes, le SMGEAG ne répond pas à 100% aux attentes des usagers, en Guadeloupe. Les coupures d'eau suscitent de la colère envers le syndicat mixte. Mais rien ne peut justifier qu'un agent se fasse agresser, rappelle son président, après la prise à partie d'un membre du personnel, au Gosier, ce mardi matin. Par Nadine Fadel L'ensemble des agences d'accueil du public du Syndicat mixte de gestion de l'eau et de l'assainissement de la Guadeloupe (SMGEAG) resteront portes closes, demain. Cette fermeture exceptionnelle fait suite à l'agression d'un agent, survenue ce mardi matin (mardi 8 septembre 2026). En effet, vers 9h30, un professionnel de terrain a été pris à partie lors de sa tournée, à Mare-Gaillard, au Gosier ; quatre à cinq individus, dont l'un était armé d'un couteau, s'en sont pris à lui, " sous prétexte qu'il n'y avait pas d'eau ", nous a expliqué Henri Yacou, le président du SMGEAG. C'est un jeune qui s'est interposé pour calmer la situation. « Une personne tierce, qui était de passage, a un peu mis de l'ordre dans cela et ça s'est bien terminé. Sauf que cet agent est très choqué. Il faut que tous les administrés, tous les usagers et abonnés sachent très bien que je suis le premier, tous les jours, à écouter les critiques faites sur les dysfonctionnements. Mais, cela ne peut pas justifier que le personnel soit agressé (...). On est conscients que ce n'est pas bon, qu'il y a des dysfonctionnements (...), mais je serai toujours le président qui défendra le travail du personnel, parce qu'il y a une charge mentale très lourde. » Henri Yacou, président du SMGEAG Le SMGEAG a d'ores et déjà porté plainte. Une déclaration d'accident de travail a, par ailleurs, été faite, concernant l'agent, profondément choqué. Demain, le syndicat mixte organisera une réunion générale de l'ensemble du personnel, pour évoquer cette scène traumatisante, pour la victime, ses proches et ses collègues. Le président veut notamment désamorcer le risque de grève, qui entraverait davantage le service qui doit être rendu à la population par l'opérateur. Les usagers seront à nouveau reçus sur les sites du SMGEAG, aux horaires habituels, jeudi 10 septembre. D'ici là, les services en ligne restent pleinement accessibles, pour la gestion et le suivi des démarches courantes. Le SMGEAG œuvre " pour progressivement améliorer la situation " des usagers, affirme enfin Henri Yacou. Par Nadine Fadel Émission du lundi 07 septembre 2026

(0)Comments

 

A note on cookies

Newshunt uses essential cookies to keep you signed in and to remember your language and country, so the site works the way you expect. With your permission, we'd also like to use analytics cookies to understand how people use Newshunt and improve it over time.

Accepting only affects analytics. To learn more, view our Privacy Policy or Terms & Conditions.