Teleatendimento psicológico do SUS já atende mulheres em todo o Brasil

Teleatendimento psicológico do SUS já atende mulheres em todo o Brasil Veja quem pode solicitar as consultas, como fazer o cadastro no Meu SUS Digital e quais são os horários disponíveis O teleatendimento psicológico do SUS passou a atender mulheres de todo o Brasil desde 24 de agosto de 2026. A iniciativa oferece consultas remotas para mulheres em situação de violência e outros grupos que precisam de acompanhamento em saúde mental. Como funciona o teleatendimento psicológico O serviço faz parte do programa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres. A ação é realizada pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O atendimento ocorre pelo Acolhe Mais, disponível no aplicativo ou no site do Meu SUS Digital. A capacidade chega a 100 mil teleatendimentos por mês em todo o país. A iniciativa atende mulheres com 18 anos ou mais. A prioridade inclui quem vive ou viveu violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. O serviço também contempla mulheres que cuidam, sem remuneração, de familiares com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras. Atendimento é feito por psicólogas As consultas são realizadas por psicólogas com registro profissional ativo. As profissionais receberam capacitação para realizar acolhimento e identificar possíveis situações de risco. Cada sessão dura pelo menos 50 minutos. O acompanhamento pode ter até dez sessões, com possibilidade de renovação quando houver necessidade. Quando a situação exigir outros cuidados, a equipe pode articular o atendimento com serviços da rede de saúde. Entre as possibilidades estão os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS). Como solicitar o atendimento pelo SUS A mulher deve entrar no Meu SUS Digital usando a conta Gov.br. Depois, precisa acessar a área de 'Miniapps' e selecionar o Acolhe Mais. Na sequência, a plataforma da AgSUS solicita o cadastro e apresenta perguntas sobre a situação da usuária. Não é necessário apresentar documento para comprovar violência ou condição de cuidadora. Após o cadastro, a equipe avalia as informações. O contato deve ocorrer em até 24 horas para definir a data e o horário da consulta. A confirmação chega com orientações e lembretes. No dia marcado, a usuária recebe o link para entrar na videochamada. Horários das consultas O teleatendimento psicológico funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, o serviço atende das 8h às 14h, considerando o horário de Brasília. A iniciativa começou como projeto-piloto em março, nas cidades de Recife e Rio de Janeiro. Em agosto, o Ministério da Saúde ampliou a oferta para todos os estados brasileiros. O atendimento remoto, porém, não substitui os serviços de emergência. Em caso de risco imediato, a orientação oficial é acionar a Polícia Militar pelo 190 ou o Samu pelo 192. Também existe o Ligue 180, que funciona 24 horas para orientar e encaminhar casos de violência contra mulheres. A oferta amplia as opções de acesso à assistência psicológica pelo SUS e permite que a mulher inicie o cuidado sem precisar procurar primeiro uma unidade presencial. Para solicitar o serviço, basta acessar o Meu SUS Digital e procurar o Acolhe Mais.