Sommet des KOL 2026 : Comment les célébrités sont-elles tenues responsables de chaque opinion ?

Follow Vietnam.vn on Ajouter Vietnam.vn sur Le matin du 7 septembre, la conférence nationale des KOL – KOL Summit 2026 – s'est tenue à Hô Chi Minh-Ville sur le thème « Les KOL et le parcours de construction de la confiance numérique ». La conférence était dirigée par la Digital Trust Alliance, sous le patronage du ministère de la Sécurité publique , et organisée conjointement par le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie, l'Association nationale de la cybersécurité ; et co-organisée par VCCorp. Lors de la deuxième session, intitulée « Influence numérique et avenir de la créativité », les intervenants se sont concentrés sur la discussion de l'évolution de l'écosystème de création de contenu à l'ère de l'IA, les risques liés au droit d'auteur, les responsabilités légales des KOL et les nouvelles exigences en matière de collaboration entre les influenceurs et les marques. Leaders d'opinion clés (KOL) participant au KOL Summit 2026 PHOTO : NHAT THINH L'IA contribue à accélérer l'innovation, mais elle ne peut pas remplacer la responsabilité. Dans sa présentation intitulée « Intelligence artificielle et évolution des normes dans l'écosystème de l'innovation numérique », M. Le Viet Vu Minh (TikToker Minh Veo) a partagé son expérience de l'utilisation de l'IA (intelligence artificielle) dans la création de contenu numérique au cours des 4 à 5 dernières années. D'après M. Minh, l'IA a grandement facilité la conception, l'écriture de scénarios et peut même s'intégrer plus profondément au processus de production de contenu. Cependant, une dépendance excessive à l'égard de l'IA peut également entraîner une perte d'identité pour les créateurs. Il a raconté qu'à un moment donné, lui et l'IA avaient produit 100 vidéos en une seule semaine, soit de quoi en publier trois par semaine. Si certaines vidéos ont connu un succès retentissant, une grande partie du contenu n'a pas rencontré le succès escompté. « Je peux demander à l'IA de penser, d'écrire et de créer beaucoup de choses, mais il y a des choses que je ne peux pas lui confier ; c'est le pouvoir de décision final et la responsabilité de tout ce qui porte mon nom », a déclaré M. Minh. Fort de cette expérience, M. Minh estime que les créateurs doivent constamment optimiser, surveiller et modifier les applications d'IA dans la production de contenu, en particulier pour le contenu à caractère personnel. M. Le Viet Vu Minh a présenté une communication intitulée « Intelligence artificielle et changement de normes dans l'écosystème de l'innovation numérique ». PHOTO : NHAT THINH Lors de ce séminaire également, Mme Tran Thuy Tien (directrice des opérations commercialeschez FPT Play) a souligné la question du droit d'auteur et des risques dans la chaîne de collaboration entre les marques, les agences (entreprises ou organisations qui fournissent des services à la demande à d'autres entreprises - PV) et les KOL. D'après Mme Tien, pour développer un écosystème de contenu numérique sain, les détenteurs de droits d'auteur et les principaux propriétaires de contenu doivent partager proactivement les ressources officielles et juridiques avec les créateurs de contenu. C'est un moyen à la fois de protéger les droits d'auteur et d'aider les influenceurs et les créateurs à améliorer la qualité de leur production. Elle a également fait valoir que la collaboration entre les parties ne devait pas se limiter à la simple « réservation de KOL », mais viser à créer une industrie du marketing d'influence professionnelle capable de créer du contenu de valeur, de disposer d'une communauté réceptive et d'un cycle de vie durable. Mme Tran Thuy Tien, directrice des opérations commerciales chez FPT Play, a présenté son article au sujet 2. PHOTO : NHAT THINH Du point de vue de la collaboration entre influenceurs et marques, M. Tran Quoc Khanh (fondateur et PDG de Vietsuccess) estime que les indicateurs médiatiques actuels ne suffisent plus à évaluer un KOL. Selon M. Khanh, l'engagement sur les réseaux sociaux ne reflète pas toujours fidèlement l'influence réelle, car il peut y avoir de fausses interactions, de faux comptes ou des pratiques de manipulation (diffusion de contenu et création de commentaires biaisés sur les plateformes pour créer un effet d'entraînement). De plus, un influenceur ayant une large audience mais ciblant le mauvais segment de clientèle aura du mal à générer des conversions et cela pourrait même se retourner contre la marque. M. Khanh a également relevé une lacune dans la gestion des risques, car les abonnés, les commentaires ou les interactions ne reflètent pas pleinement l'historique des prises de parole, le comportement ou les violations passées des influenceurs. Il a donc proposé de nouveaux critères d'évaluation des influenceurs, notamment une audience réelle, la pertinence de la marque, la crédibilité, des résultats constants et le respect des obligations légales . Selon lui, dans le contexte des nouvelles lois publicitaires plus strictes, les influenceurs ne peuvent plus se contenter d'affirmer que leur contenu promotionnel repose sur une « expérience personnelle » si les informations qu'ils diffusent sont trompeuses. M. Khanh estime que les entreprises, les agences et les influenceurs doivent tous changer d'état d'esprit. Les entreprises doivent mener des vérifications préalables plus approfondies avant de collaborer ; les agences doivent passer d'un rôle de médiation à un rôle de contrôle et d'évaluation ; et les influenceurs doivent vérifier eux-mêmes les informations avant de les diffuser au public. Il a également proposé la mise en place d'un système de référence indépendant pour évaluer et vérifier les KOL (Key Opinion Leaders), avec des critères publics et régulièrement mis à jour. Selon lui, le marché doit passer d'une approche fondée uniquement sur la popularité à un système basé sur la crédibilité et reconnaissant la véritable valeur ajoutée. Che Nguyen Quynh Chau, finaliste, a participé à la deuxième session de discussion thématique sur le thème « L'influence numérique et l'avenir de la créativité ». PHOTO : NHAT THINH Dans sa présentation finale, le journaliste Nguyen Phong Viet a reconnu l'influence des créateurs de contenu dans le cyberespace comme un « véritable pouvoir », capable de façonner et de diriger les masses. M. Viet estime qu'à l'ère du développement rapide de l'IA et des médias sociaux, les créateurs de contenu doivent privilégier la responsabilité : responsabilité envers eux-mêmes, envers la communauté et envers la jeune génération de créateurs qui héritera de leur travail. Selon M. Viet, outre les sanctions légales, des solutions proactives sont nécessaires, telles que l'organisation de cours de partage d'expériences pour les jeunes créateurs, la mise en place d'un système de centre de données servant de base à la vérification des informations et la création de prix annuels pour récompenser les créateurs de contenu positifs et éthiques qui contribuent à la communauté. Source : https://thanhnien.vn/kol-summit-2026-nguoi-noi-tieng-chiu-trach-nhiem-the-nao-truoc-moi-luot-view-185260907121906258.htm