فنلندا.. فرصة للأسر العربية في هلسنكي وإسبو وفانتا للتعبير عن رأيها في خدمات الأطفال

فنلندا.. فرصة للأسر العربية في هلسنكي وإسبو وفانتا للتعبير عن رأيها في خدمات الأطفال يورو تايمز – هلسنكي تبدأ مدن منطقة العاصمة الفنلندية الأحد إرسال استبيان واسع إلى أولياء أمور نحو 60 ألف طفل لتقييم خدمات التعليم والرعاية في مرحلة الطفولة المبكرة والتعليم التمهيدي، في خطوة تتميز بإتاحة الاستبيان باللغة العربية إلى جانب سبع لغات أخرى. ويشمل الاستطلاع أسر الأطفال في هلسنكي وإسبو وفانتا وكاونياينن، سواء كان الطفل مسجلًا في روضة أو خدمة رعاية بلدية أو خاصة أو في التعليم قبل المدرسي. وقالت مدينة هلسنكي إن فترة الإجابة تبدأ 7 سبتمبر/أيلول وتستمر حتى 18 سبتمبر، بينما ستنشر النتائج في يناير/كانون الثاني 2027. العربية واحدة من ثماني لغات يمكن للأسر الإجابة على الاستبيان باللغات الفنلندية والسويدية والإنجليزية والإستونية والروسية والألبانية والعربية والصومالية. وتكتسب إضافة العربية أهمية خاصة للأسر التي تجد صعوبة في التعبير بالتفصيل عن تجربتها مع الحضانة أو التعليم المبكر باستخدام الفنلندية أو السويدية. وسيحصل ولي الأمر على رابط الاستبيان من روضة الطفل أو مقدم الرعاية الأسرية. الأسئلة لا تقتصر على أولياء الأمور الاستبيان لا يستهدف الوالدين فقط، بل يتضمن أيضًا أسئلة موجهة إلى الأطفال بما يناسب طبيعة التقييم. وتركز الأسئلة على عدة جوانب، بينها تجربة الطفل عند بدء الحضانة أو التعليم التمهيدي، ومدى مشاركته في النشاطات والقرارات التي تمسه، وطريقة انتقال المعلومات بين الأسرة وموظفي الحضانة. وتقول المدن إن آراء الأطفال وأولياء الأمور تشكل جزءًا مهمًا من تقييم جودة خدمات الطفولة المبكرة. كيف ستُستخدم الإجابات؟ لن يكون الاستبيان مجرد قياس للرضا العام. فبحسب مدينة هلسنكي، ستستخدم النتائج في تطوير عمل دور الحضانة، وكذلك في التخطيط واتخاذ القرارات المتعلقة بالتعليم المبكر والتعليم قبل المدرسي في البلديات الأربع. وتجري مدن منطقة العاصمة هذا النوع من الاستطلاعات المشتركة منذ عام 2008، وقد استخدمت نتائجها سابقًا لتطوير الخدمات. من تشملهم الدعوة؟ يشمل الاستبيان الأسر التي لديها أطفال في التعليم والرعاية في مرحلة الطفولة المبكرة التابعة للبلدية أو القطاع الخاص، إضافة إلى التعليم التمهيدي قبل المدرسة. وهذا يعني أن المشاركة لا تقتصر على الأطفال الموجودين في الحضانات البلدية. لماذا المشاركة مهمة للأسر العربية؟ بالنسبة للأسر الناطقة بالعربية، توفر النسخة العربية فرصة مباشرة لإيصال الملاحظات حول أمور مثل التواصل مع موظفي الحضانة، وشعور الطفل بالمشاركة، وتجربة البداية في المؤسسة، ومدى وصول المعلومات إلى المنزل بصورة واضحة. ولأن النتائج تدخل في تخطيط الخدمات واتخاذ القرارات، فإن المشاركة تعطي الأسر وسيلة رسمية للتعبير عن تجربتها. النتائج في يناير سيغلق الاستبيان في 18 سبتمبر/أيلول، وبعد تحليل الإجابات من المدن الأربع ستُنشر النتائج في يناير/كانون الثاني 2027.